Llega a más personas con nuestra plataforma de tiro.
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La plataforma #1 de servicios, relación y ventas para cualquier tipo de negocio.
Aumenta los ingresos de tu empresa en un +47% organizando a tus clientes por etiquetas, mejorando la atención al cliente e implementando estrategias efectivas en WhatsApp
Tenemos clientes que son de distintas partes del mundo, haz parte de nuestra comunidad de personas que desean agilizar su trabajo y ahorrar tiempo.
Registre varios agentes en un solo número y utilice el servicio previo para dirigir a los clientes de manera eficiente.
Registra a todo tu equipo en el panel, dividiéndolos en departamentos. De esta forma cada asistente recibe asistencia de forma organizada y podrás monitorear a todos ellos en tiempo real.
No más repetir el mismo mensaje varias veces al día. Con la respuesta automática, simplemente escriba “/” para acceder a su lista de mensajes previamente registrados.
Obtenga una descripción general de todos los servicios de la empresa, por cronograma, y los tickets que se están atendiendo, pendientes y completados. Además cuento con todo el historial de servicios.
Envía mensajes a todos tus contactos con el módulo de Mensajes Masivos, que ya está incluido en todos los planes.
Programe el envío de mensajes a sus clientes, garantizando la retroalimentación y el seguimiento del servicio.
¡Deja que la tecnología trabaje para ti! Crea chatbots para separar tus servicios y recopilar automáticamente información importante
Cada servicio puede ser asignado a una cola (departamento), facilitando la organización y priorización de los servicios.
Todos los mensajes enviados por el sistema tienen el nombre del operador antes del texto. De esta manera su cliente siempre sabe con quién está hablando.
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Todos los mensajes pueden ser transferidos a otro asistente.
Todos los contactos se guardan automáticamente en su lista de contactos interna.
Clasifique los servicios con TAG para gestionar mejor a sus clientes
Generar automáticamente el número de protocolo de servicio.
Incluya automáticamente una encuesta de servicio al cliente al final de la llamada.
Establezca horas de servicio para su sistema.
Puedes implementar CHAT-GPT en tus flujos o directamente al WhatsApp para responder, esto no limita la posibilidad de tus agentes de responder si es necesario.
Organiza tu equipo en departamentos.
Acelera tus respuestas con mensajes automáticos predefinidos.
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Cree automatizaciones e integraciones utilizando la API.
Cree sus menus para iniciar conversaciones
Multiples modos de respuesta, Pregunta y guarda variables
Asigna al sector, Enviate o envia un WhatsApp al número que elijas
Tnemos varios módulos más para crear tus flujos dinámicos incluido ChatGPT
Selecciona el plan que mejor se adapte a ti
Si aún te quedan dudas, lee las preguntas frequentes
Un CRM (Customer Relationship Management) es una herramienta que permite gestionar y mejorar las relaciones con los clientes de forma eficiente.
Atende Pharma es un CRM en WhatsApp que permite a las farmacias centralizar los datos de los clientes, automatizar los mensajes y segmentar las comunicaciones.
Mejora el servicio al cliente con respuestas rápidas y recordatorios de medicamentos, aumenta la lealtad con promociones personalizadas y programas de fidelización, optimiza los procesos internos al automatizar tareas repetitivas y proporciona información sobre el comportamiento del cliente.
Esto se traduce en un servicio más eficiente, clientes más satisfechos y un aumento de las ventas.
¡No es necesario! Con la tecnología de BotColombia, luego de finalizar los procedimientos iniciales, continúa operando de manera eficiente aún cuando el celular o la computadora estén apagados.
Sí. En sólo unos pocos pasos puedes completar toda la configuración. También un Account Manager que estará disponible para resolver cualquier duda y solicitudes de soporte.
A través del panel de administrador, podrás monitorear todas las conversaciones y servicios de tu equipo en tiempo real. Además, podrás monitorear el desempeño de tu equipo, cuánto tiempo tomaron, la calificación promedio de cada agente y mucho más.
Sí, nuestra plataforma permite configurar múltiples agentes para un mismo WhatsApp, lo que facilita la gestión eficiente de las interacciones con los clientes y proporciona una experiencia de soporte más ágil y personalizada.
Este CRM funciona para todas las empresas que quieren organizar WhatsApp por etiquetas y crear campañas estratégicas para vender más y brindar un mejor servicio.
No, nuestro sistema funciona completamente en línea, sin necesidad de instalación en dispositivos locales.
Ofrecemos una garantía de 7 días. Si decide que la herramienta no satisface sus necesidades, puede solicitar un reembolso.
Claro que si, Cualquier persona, en cualquier parte puede registrarse y hacer que BotColombia haga el trabajo por el.
Sea parte de la revolución en atención al cliente vía WhatsApp con BotColombia, la opción número uno para las empresas que buscan la excelencia en la relación con sus clientes.
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